接上篇网上预约挂号APP排名的文章,我们了解到由于预约挂号是对接全国医院,因此挂号这事更适合是由微医、好大夫在线这样的互联网品牌进行聚合,其实各大医院也都有自己的APP,除了挂号,还有导航、缴费、取报告等便捷功能,因此,通过了解并设置用户在应用商店的搜索关键词,会更有利于患者找到医院APP进行下载使用。
苹果手机用户在AppStore中搜索“医院”有哪些词?小泽通过3个步骤得到初步数据:
1、通过ASO工具进行拓词;2、屏蔽“游戏”等不相关词语;3、人工进行排序筛选。
在进行完上述操作,小泽把所有的关键词分为两类:行业词和品牌词。
行业词属于“医院”衍生词,品牌词属于具体医院名称。
一、医院APP行业词分析
“医院”搜索次数最多,搜索指数5932,预估每日搜索量为1327次,“医院挂号”预估搜索量仅为93次,只有“医院”搜索量的7%,其他“医院”搜索词非常少,具体数据如下:
奇怪,每天有上千人搜索“医院”,但为什么相关搜索词这么少?当我自己搜索“医院”后,发现前十位搜索结果只有第9位的“北京挂号网”属于医院APP范畴,其他都是手游、健康助手、众筹平台、保险,用户很难找到目标应用,因此,再次搜索的愿望就不那么强烈。
小泽认为患者去医院看病会带有地域、类别的属性,比如我牙疼了,在上海的口腔医院会是我的首选,所以“医院”行业词更应该由微医、好大夫、微脉、健康之路、健康160等网络平台来关注。
二、医院APP品牌词分析
医院APP品牌词非常多,拓展出超过200个相关词,选取搜索指数≥4606以上的数据,我们得出排名靠前的搜索关键词:
小泽作为医疗行业门外汉,通过上图也能判断北京协和医院、北京儿童医院、上海同济医院、上海华山医院、上海瑞金医院属于优质医院,搜索排名前五。另外,南京儿童医院、北大口腔医院、上海中山医院、北京中日友好医院、沈阳盛京医院也排名前十。鼓楼医院(南京)、新华医院(上海)、北京大学人民医院、空军总医院(北京)、仁济医院(上海)、浙一医院(杭州)、华西医院(成都)也拥有一定的关注度。
小泽感兴趣其他上榜医院所在的城市,所以一一百度搜索了一下:同仁医院(北京)、301医院(北京)、长海医院(上海)、宣武医院(北京)、湘雅医院(长沙)、天坛医院(北京)、朝阳医院(北京)、西京医院(西安)、安贞医院(北京)。
在搜索中小泽发现全国优质医疗资源主要集中在北京和上海,而且每个医院都评级(三级甲等)和侧重医疗方向,而全国共有660个城市,以及1324个县,如何解决医疗资源分配问题,相信医疗移动互联网化是大势所趋,医院APP也会逐步成为一座嫁接医患沟通交流的桥梁。
以下是搜索指数为4605(即每天都有人搜索)的医院APP关键词列表:
随着技术的升级,相信会有越来越多的医院APP会涌现出来,如何匹配用户的搜索行为是值得关注的,通过上述分析,关注医院APP品牌词是一个重点方向,首先要保证自有品牌词排名领先,然后选择同类型医院品牌词(地域、医疗方向)进行优化,让用户多一个选择,再围绕功能(预约挂号、优势资源、名医诊断等)进行匹配,让需要的用户能够马上找到。